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高星级酒店系统

  辰科高星级版是本公司旗舰产品,充分参照了国外最著名的酒店管理Fidelio和OPERA的优势,并结合中国高星级酒店国情,专门为星级酒店量身打造。产品历时十五年不断升级、点滴积累而成,是国内最专业的基于互联网的酒店软件产品。最新的V2018版本,支持主流OTA直联,微信营销平台、移动端、智慧酒店系统完美融合,支持多语种切换,与世界接轨。
适用客户:三、四、五星级酒店
V2018版特色如下:

1.以营销为龙头,将收益最大化 
线上营销和线下营销完美结合,为酒店以最小的成本来搭建自有营销渠道,完整的营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、远期房价等功能。远期房价使酒店在展会等旺季能够灵活浮动房租,使酒店的收益达到最大化。完善的套票管理功能,将部门收入自动分拆,并提供一卡通套票方案,为客人提供最大方便,同时也加强了对套票使用的管理和监控。另设有短信平台,方便酒店与住客的即时沟通及将最新的酒店资讯提供给客户,有利于酒店的促销推介和对客公关。 

2.帮助酒店做好收益管理 
提供完善的市场类别分析体系,通过对每日、每月的经营及预算情况进行多角度的比较分析,帮助酒店制定全面、科学的市场细分策略。提供完善的业绩分析体系,包括对主要客户订房及入住情况的分析,对客源、销售等情况的系统分析,通过对每周、月度、年度的业绩进行排行比较,帮助酒店筛选出优质客户。通过时间区间的贡献分析,帮助酒店选取出最优的客户组合。通过纵向及横向的比较分析,帮助酒店实现房价收入达到最大值并保持平稳。 

3.快速的客人服务流程 
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。 

4.为客户提供贴心的个性化服务 
详尽的客历档案,将住客的特殊喜好一一记录,并设置保密房提示功能,使酒店能够轻松提供以客为先的个性化贴心服务,提高客人的满意度和忠诚度。即使客人离开了,仍能为酒店创造出更多潜在和持久的收益。 

5.国内领先穿透功能 
所有模块重点体现穿透及关联操作,从眼前的操作可以一直查询穿透至最明细的交易记录,追根溯源,方便快捷。

6.多营业点一体化管理 

辰科高星级管理系统,全面覆盖了酒店各个部门,支持业态包括中餐厅、西餐厅、桑拿部、沐足部、KTV、酒吧、商务中心、大堂吧,会所等等,支持在任一营业点充值,在酒店各个部门消费。酒店营收一张报表搞定。 

7.准确及多元化的报表系统
销售分析报表帮助解决大量的统计工作,辅助有关部门进行销售分析和成本控制分析,帮助做出有利的经营决策。管理分析报表管理类报表配合酒店管理,有效做好成本控制。严谨的监控机制,防止收入流失,防止“跑、冒、滴、漏”等情况。

8.强大完善的接口系统 
辰科为开放的系统,可以无缝与酒店所有系统相联,全面支持门锁、二代证、治安、发票、客房点播等酒店周边系统完美结合 ,支持国内主流的客房智能系统。

9.弹性设置——用户自定义各类设定
用户可自定义屏幕格色,工作视图,运行参数,使用角色,操作权限,结帐/夜核流程,报表/帐单/表单格式等。 

10.完善的自助开房系统
作为国内较早从事自助开房系统研发的公司之一,辰科有较完善的自主开房系统,与前台系统、治安系统无缝联接。

联系方式

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